親愛的客戶 您好 為提供您更優質且便捷之金融服務，即日起本社網路ATM新增「網路銀行代號、密碼」解鎖功能；如遇網路銀行使用者代號、使用者密碼或交易密碼錯誤3次被鎖住或忘記，可使用網路ATM(須具備讀卡機及本社晶片金融卡)進行線上重...
親愛的客戶您好： 感謝您對本社的支持，為提供更優質服務，本社自112年7月3日起陸續更換端末設備及補摺機系統，現有直式磁條存摺將無法使用，全面更換為橫式磁條存摺；屆時各營業單位補摺機及ATM之補摺機將無法補登直式磁條存摺，造成不便...
親愛的客戶您好： 邇來民眾遭受社交工程或是釣魚簡訊詐騙侵害之金融案件頻傳，提醒您： ★不隨意將晶片金融卡交付予他人。 ★不在公用電腦輸入帳號、密碼。 ★勿洩露個人資料、驗證碼予他人。 ★不點選或登錄不明/廣告簡訊、電子郵件...
親愛的客戶您好： 為維護您的帳戶安全，本社客戶自112年3月29日起，使用行動銀行應由已綁定之行動裝置執行交易認證。 若未完成相關綁定流程，將無法執行「非約定帳戶轉帳交易」，請本人攜帶身分證及原留印鑑至各營業單位申請「交易密...
親愛的客戶您好： 為強化本社行動銀行(APP)資訊安全控管機制，並符合「金融機構辦理電子銀行安控基準」，避免使用Android作業系統之行動裝置發生駭客入侵、資料外洩事件，如符合以下控管機制，本社APP將暫停其使用，以確保客戶的帳...
親愛的客戶您好： 近期發現有詐騙集團假藉本社名義，以開頭「+」、「+886」竄改本社營業單位電話之顯示號碼，騙取客戶個人資料，誘使您至網路銀行、行動銀行APP或自動櫃員機(ATM)操作轉帳，藉以進行詐騙。 提...
自2002年開始，由台灣金融研訓院每2年主辦一次的選拔賽，並有金融界奧斯卡獎之稱的「台灣傑出金融業務菁業獎」於今(2022)年邁入第11屆，本屆報名參賽件數逾120件，為歷屆新高！ ★本社提案作品，榮獲「最佳合作金融獎 特優...
為因應國際洗錢防制及打擊資恐規範，以及國內相關法令規定，金融機構須定期檢視客戶資訊。 提醒您：若法人、團體客戶尚未完成實質受益人辨識，敬請儘速洽本社各營業單位辦理；如未完成實質受益人辨識，自112年1月1日起，法人、團體客戶之電子...
